RGPD

Politique de
confidentialité

Protection de vos données personnelles et de vos fichiers de fabrication.

Responsable du traitement

Crea'x Studio

Nom commercial : Crea'X Studio

Statut : Entrepreneur Individuel (EI)

13 rue des PradesLieuran-lès-BéziersFrance

Email : creax.studio.pro@gmail.com

Téléphone : 07 59 93 90 16

1. Notre engagement pour votre propriété intellectuelle

Dans notre atelier, nous savons que vos idées ont de la valeur. Les fichiers 3D, designs, plans, images ou modèles numériques que vous nous confiez pour étude, devis ou fabrication restent votre propriété exclusive.

Crea'X Studio s'engage à ne jamais partager, vendre ou diffuser vos modèles numériques, fichiers STL, STEP, DXF, images ou concepts à des tiers sans votre accord écrit préalable.

Sur simple demande, nous procédons à la suppression définitive de vos fichiers de nos serveurs et machines après réalisation de la prestation.

2. Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre site, effectuez une demande de devis ou passez une commande, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre projet.

  • Identité : nom et prénom.
  • Coordonnées : adresse email et numéro de téléphone.
  • Adresse de livraison et de facturation, lorsque cela est nécessaire.
  • Informations techniques liées à votre demande ou à votre fabrication.

Les informations de paiement sont traitées par nos prestataires sécurisés. Elles ne sont jamais stockées sur nos propres serveurs.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • établir les devis et factures ;
  • assurer le suivi technique des fabrications ;
  • expédier les commandes ;
  • informer le client de l'avancement du projet ;
  • répondre aux demandes de support et de contact.

Crea'X Studio peut présenter certaines réalisations dans son portfolio ou sur ses supports de communication uniquement avec l'accord préalable du client lorsqu'il s'agit de créations personnalisées, prototypes ou projets confidentiels.

4. Durée de conservation

  • Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.
  • Données de contact : conservées jusqu'à 3 ans après le dernier échange.
  • Fichiers de fabrication : conservés jusqu'à 6 mois après réalisation afin de faciliter une éventuelle reproduction ou réimpression.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

  • d'un droit d'accès ;
  • d'un droit de rectification ;
  • d'un droit de suppression ;
  • d'un droit à la limitation du traitement ;
  • d'un droit à la portabilité de vos données.

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à creax.studio.pro@gmail.com.

Contact RGPD

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, contactez creax.studio.pro@gmail.com.

Dernière mise à jour : 2026